Trazabilidad + Propuesta de valor
Os cuento cómo estamos reforzando nuestras verticales, como validamos antes de lanzar productos y como asentamos nuestra marca en unos valores fuertes.
Bienvenido, bienvenida a una nueva edición de Necso, la newsletter en el que te comparto contenido de valor sobre el mundo del Diseño, Negocio, Growth, CRO… y cómo lo aplicamos en Minimalism.
Soy Jesús Castillejo, te dejo por aquí la última edición de la newsletter por si quieres echarle un vistazo.
Novedades Minimalism
1. - LANZAMOS SÁBANAS → SÓLO PARA VOSOTR@S 🙌
Hace una semana lanzamos un nuevo producto, juego de sábanas de algodón orgánico, para reforzar la vertical de Hogar. Productazo que se suma nuestras toallas y geles sólidos.
Para el lanzamiento nos apoyamos en nuestra comunidad. Lanzamos mail a nuestra base de datos con enlace directo a la product page y durante 24 horas el producto sólo estuvo accesible para ellos. Además tenían un descuento del 10% para premiar su fidelidad.
CIFRAS ACCIÓN EMAIL MARKETING:
Asunto: “(Sólo para vosotr@s) Lanzamos sábanas”
Open rate: 49,47%
CTR: 7,09%
Conversión ventas: 1,10%
Como curiosidad comentar que ya en Febrero lanzamos una pequeña encuesta por Instagram para ver si existía interés por el producto. Aprovechamos para preguntar “¿Cuánto mide tu cama?”, lo cual nos ha servido para dimensionar la producción.
Finalmente comentar que algunas de las imágenes empleadas, tanto en redes como en product page, han sido generadas con IA.
2. - PROPUESTA CLARA → “ORGÁNICO” y “RECICLADO” ♻️
Hemos añadido una pequeña etiqueta en los productos de colección destacando la tipología del material (Orgánico o Reciclado). Al diferenciarlo del cuerpo del texto conseguimos más de atención por parte del usuario.
El label también está presente en Product page.
Los amigos de NDLSS aplican una solución similar en su ecommerce.
3. - TRAZABILIDAD → CULTIVO, CONFECCIÓN Y ENVÍO ♻️
Ya sabéis que en Minimalism la transparencia es una de nuestras máximas. Tenemos vídeos de nuestras fábricas por dentro, mostramos en todas las páginas de producto cuánto de lo que pagas va destinado a fabricación, logística, sueldos, marketing… Sólo nos quedaba comunicar el nombre de nuestros talleres. Bueno, pues ya está público.
Y no sólo eso, también mostramos:
Procedencia del algodón
Certificaciones
Empresa auditora de sostenibilidad
Proveedor logístico
Trazabilidad COM-PLE-TA.
Actualmente encontrarás esta sección en todos nuestros productos de algodón y en nuestra página de “Fabricación consciente”. En los próximos días también estará visible en productos de poliéster reciclado.
¿Qué os parece esta acción de transparencia? Te leo abajo 👇
Contenido de interés
Estudio: Las sesiones que usan el buscador convierten un +390%
Os dejo por aquí un estudio de Ricardo Tayar, CEO de Flat101, en el que expone cómo en aquellas sesiones en las que el usuario usa el buscador convierten 2 y 3 veces más que el resto. Échale un ojo y comentamos por aquí.
En mi opinión, analizar los términos de búsqueda es muy interesante y creo que tiene varias lecturas: Si existe una gran cantidad de búsquedas de un producto existente en tienda, habría que analizar si el usuario está usando el buscador por facilidad de uso o porque no le queda otra alternativa a causa de una mala arquitectura de la información + navegación.
Y a nivel negocio, si se detecta un gran número de búsquedas de un producto NO existente en catálogo, podría ser una oportunidad para lanzarlo al mercado, ya que se está validando un cierto interés por parte de los usuarios (en Minimalism nos ha pasado con "pijamas", ¿lo lanzamos? jeje)
La web que no conocías
¿Estás buscando trabajo de CRO y no encuentras nada que te mole? Esta web es tu solución. Comparten multitud de ofertas y muchos de los puestos son en remoto.
Construyendo en público
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Un abrazooo
Muy útil y valioso! Gracias por compartir
Muy top, como siempre!