Una nueva web que dará mucho que hablar
Visita a la fábrica, mejoras de páginas de producto y aumento del número de reviews de cliente.
Bienvenido, bienvenida a una nueva edición de Necso, la newsletter en el que te comparto contenido de valor sobre el mundo del Diseño, Negocio, Growth, CRO… y cómo lo aplicamos en Minimalism.
Soy Jesús Castillejo, te dejo por aquí la última edición de la newsletter por si quieres echarle un vistazo.
Y sin más, vamos al lío.
¿Qué estamos haciendo en Minimalism?
Estas semanas han sido moviditas. Visitamos nuestras fábricas de Oporto (Portugal) y aprovechamos para grabar el proceso productivo. Este contenido lo compartiremos en la web y en redes sociales a partir de la semana que viene. Si no te lo quieres perder puedes suscribirte a la newsletter de Minimalism.
Hace poquitos días lanzamos la nueva web. Hemos puesto el foco en construir una experiencia más usable y atractiva. Podemos destacar los nuevos grids de categorías ubicados en “Home” + “Colección Hombre” + “Colección Mujer”, y las nuevas “Single product Pages” con selectores de color y talla desplegados.
En páginas de producto también encontrarás novedades en el desglose de precios. Ahora desglosamos más y de forma más precisa.
Para finalizar las novedades de la nueva web, comentar que hemos mejorado nuestro apartado de B2B. Hemos puesto especial hincapié en el “Social proof” + sesgo de autoridad, mostrando más logos de empresas y personas relevantes con las que hemos colaborado. Si necesitas alguna prenda personalizada para tu empresa puedes escribirnos a b2b@minimalismbrand.com
No sólo hemos hecho cambios en la web, también hemos realizado cambios en la secuencia de mails en el que pedimos reviews de producto.
Nueva secuencia de mails:
1er mail: Lo enviamos a los 14 días de realizar la compra. ¿Y por qué no antes? Bueno, queremos estar seguros de que el cliente ha recibido el pedido, lo ha probado e incluso lo ha lavado. Buscamos una review lo más completa posible.
2º mail: Si el comprador no abre el 1er mail, recibe un segundo 2 días después.
3er mail: Si el comprador no abre el 2º mail, recibe un tercero 5 días después.
4º mail: Si ninguno de los mails ha sido abierto, esperamos 6 meses para gastar la última bala. Esperar tanto no es algo habitual. Nuestro objetivo con esta review es que el cliente ponga en valor la durabilidad del producto, uno de nuestras máximas en Minimalism.
Gracias a estos cambios la cantidad de reviews se ha disparado. En Minimalism tenemos productos muy valorados, como “Camiseta”, que acumula ya más de 150 reviews positivas. Las reviews influyen muchísimo en la decisión de compra. Según estudios pueden aumentar la conversión en un +270%. Es un “must have” en toda regla para cualquier ecommerce.
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El equipo de Flat 101 se ha pegado un buen curro sacando información de valor de más de 1.000 ecommerces españoles. En este estudio nos muestran todo de forma sencilla a través de infografías y tablas comparativas. Lectura obligatoria.
Evento presencial “Conversion Talks”
El 25 de mayo estaré contando cositas en Madrid en el primer evento centrado 100% en CRO. Hay charlas y talleres muy chulos. Echarle un ojo.
Podcast “La empresa que quiere durar cien años”
Entrevista de Javier Cebreiros a Alfonso Gutiérrez en donde hablan de cómo crear empresas que duren en el tiempo. Recomendación de Victor Rodado.
La web que no conocías
Si estás buscando un nombre de marca para tu empresa, esta web te ayudará a generar cientos de posibilidades. Herramienta gratuita que, cómo no, funciona con inteligencia artificial.
Construyendo en público
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